Как клиенту, так и местному дилеру JCB отправляются разнообразные предупреждения о потенциальной неисправности машины, например, о наличии воды в топливном баке. Эта информация постоянно отслеживается и может указывать на необходимость проведения технического обслуживания или изменения принципов эксплуатации машины на объекте. Таким образом, у клиента появляется возможность более полно отслеживать состояние парка машин. При этом дилер может предложить выполнить профилактическое обслуживание, что позволит сократить время простоев и исключить выход машины из строя.

Вместе с дилерами управляющие парков техники смогут планировать график технического и сервисного обслуживание так, чтобы оно безупречно вписывалось в рабочие процессы. В результате к определенному моменту все необходимые фильтры и эксплуатационные жидкости будут в наличии, а запланированное время простоя не станет помехой для бесперебойной работы на площадке. Пользователи системы в любое время могут получить доступ к данным о машинах на веб-портале и возможность составлять ежедневные или еженедельные отчеты, которые легко интегрируются в большинство общих программ управления парками техники.